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Politique de confidentialité

Voici les règles qui régissent la gestion de la confidentialité de l'information. Si vous n'acceptez pas ces règles, n'utilisez pas le site atuvu.ca.

Informations recueillies sur le site

Quoi ?

À travers son utilisation du site, les informations suivantes sont collectées et conservées dans le dossier du membre :

  • Prénom et nom complets
  • Coordonnées personnelles
  • Préférences en termes de spectacle
  • Données démographiques
  • Réservations effectuées sur le site (spectacle, représentation, nombre de billets, etc.).
  • Nombre de billets honorés par le membre
  • Pour chaque spectacle vu, les commentaires du membre, son appréciation et sa réponse aux questions du producteur.
  • Profil : Alias, Coups de cœur actuels, Encore plus sur moi, etc.

Accessible par qui ?

L’information mentionnée dans le tableau ci-haut est accessible de façon identifiable (c’est-à-dire associée au membre) à certains groupes uniquement, tel que décrit dans ce tableau :

Élément d'information Public Membre Partenaire Administrateur du site
Prénom et nom complets - - - X
Coordonnées - - - X
Préférences - - - X
Données démographiques - - - X
Réservations - - X (*) X
Nb. billets honorés - - - X
Commentaires du membre
  • Commentaire
  • Vote (sur 5)
  • Réponses aux questions du producteur



X
X
- -




X
Profil du membre X X - X

* : Uniquement le nom du membre et le nombre de billets sont donnés au partenaire.

Utilisée pour quoi ?

Les informations confidentielles conservées sur chacun de nos membres sont utilisées aux fins suivantes :

  • Réservations: Afin de faire valoir au membre les réservations qu’il a effectuées, nous communiquons son nom, de même que le nombre de billets réservés pour chaque représentation. Aucune autre information n’est communiquée au producteur et en aucun cas les coordonnées du membre ne lui sont transmises.
  • Préférences: Les préférences du membre sont utilisées par l’équipe atuvu.ca pour mieux jouer son rôle de conseillers de sorties. En en aucun cas les préférences d’un membre ne sont communiquées ou distribuées à l’extérieur de atuvu.ca.
  • Données démographiques: Les données démographiques d’un membre sont conservées dans son dossier. À l’occasion, l’équipe atuvu..ca utilisera les données démographiques pour mieux jouer son rôle de conseiller de sorties auprès des membres. Ces données sont également utilisées par atuvu.ca de façon aggrégée (tous membres confondus) pour pouvoir présenter à ses annonceurs le profil démographique de ses membres.
  • Réponses aux questions du producteur: Les réponses aux questions du producteur sont transmises de façon confidentielle et présentées de façon sommaire, par représentation. En aucun cas le producteur ne peut savoir quelle a été la réponse d’un membre donné à une question spécifique.

Contenu des commentaires

Lors de la préparation de commentaires sur certains événements, le membre peut s’exposer à diffuser des renseignements personnels le concernant. atuvu.ca ne filtre aucunement la diffusion de ces renseignements personnels. Le membre doit donc être vigilant dans ses commentaires.

atuvu.ca a comme politique d’afficher l'alias de chaque membre écrivant un commentaire. Cette information est disponible sur chaque fiche d’événement futur ou à venir, sur le site et comme le site est répertorié sur les principaux outils de recherche, cette information est donc potentiellement disponible, indirectement, à un large public sur Internet. Par défaut, l'alias est constitué du prénom et de la première lettre du nom de famille (par exemple, "Jean S." pour "Jean Santerre"). Le membre à la possibilité de modifier son alias dans son profil, mais une seule fois.

À partir de septembre 2011, nous avons mis en place les jalons de notre nouvelle politique de confidentialité pour l'infolettre et la section Mes nouvelles. Dans ces sections, le prénom complet et la première lettre du nom de famille du membre publiant un commentaire sont indiqués.

Une fois un commentaire diffusé sur le site, il est impossible pour atuvu.ca de le retirer sans un effort important de la part de son équipe. Si vous refusez d’être exposé à cette visibilité, veuillez vous abstenir d’écrire des commentaires.


Liens externes

Sur l’ensemble du site atuvu.ca, des liens vers des sites externes à atuvu.ca sont proposés. Ceci est fait dans le cadre suivant :

  • Comme complément d’information à un artiste, une compagnie de théâtre ou de danse, ou un festival.
  • Comme lien contextuel publicitaire pour lequel atuvu.ca reçoit une rétribution.

Atuvu.ca n’est pas responsable du contenu des sites externes et recommande à tous ses membres et utilisateurs d’être vigilants lors de leur utilisation de ces sites externes.

Dans l’éventualité où le contenu de ces sites ne cadrerait pas avec la mission d’atuvu.ca, veuillez informer l’équipe le plus rapidement possible en écrivant à info@atuvu.ca.


Utilisation de cookie

Cookie

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Les cookies sont maintenant utilisés largement dans le monde du Web et la plupart des grands sites commerciaux en font l’utilisation. Comme bien des sites n’exigent pas nécessairement que vous soyez identifié pour naviguer, les cookie sont utilisés pour conserver vos préférences de navigation (par exemple, votre préférence pour la catégore « Divertissement » sur un portail de nouvelles).

Votre fureteur Internet peut être configuré pour ne pas accepter les cookie. Il vous est également possible, en tout temps, de supprimer les cookie que vous avez sur votre poste.

La présence d’un cookie sur votre poste de travail est inoffensive et ne peut être utilisée directement que par le site qu’il l’a déposé.

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Les cookies sont utilisés sur atuvu.ca à quatre fins. D’un point de vue statistique, ils permettent d’abord de mesurer de façon précise les deux éléments suivants :

  • Le nombre de visiteurs (totaux et uniques)
  • Le nombre d’affichages par visiteur

Ces informations sont requises par les différents organismes annoncant sur atuvu.ca et leur permettent de mieux évaluer le traffic sur le site et la durée de chaque visite.

D’autre part, les cookies sont également utilisés pour mieux comprendre le chemin de navigation de chaque utilisateur. Cette information demeure propriété de atuvu.ca et est utilisée uniquement afin d’améliorer l’ergonomie du site.

Les cookie sont également utilisés pour mesurer l'efficacité de certaines campagnes promotionnelles effectuées sur Internet. Lorsqu'un internaute clique sur une annonce du site sur un site partenaire, un cookie est déposé sur son poste de travail. Ce cookie est par la suite utilisé lors de l'inscription du visiteur pour confirmer aux statistiques que l'annonce a généré une conversion.

Enfin, ils sont utilisés pour identifier de façon unique un poste de travail et ce, uniquement afin d’appliquer sa politique du nombre d’utilisateurs atuvu.ca par poste de travail.

Tous les renseignements recueillis grâce aux cookie sont utilisés uniquement par atuvu.ca et ne sont en aucun cas vendus, distribués ou partagés à quelques organismes externes à atuvu.ca.


Nature des transactions effectuées sur le site atuvu.ca et sécurité de l’information

Aucune transaction financière n’est présentement possible sur le site atuvu.ca. La seule transaction présentement effectuée consiste à mettre le nom du membre, de même que le nombre de places réservées, sur une liste qui sera transmise au producteur.

Ces transactions sont effectuées sur le site sans un protocole d’encryption tel que SSL 64 bits ou SSL 128 bits.

Dans la mesure où un individu peut intercepter l’ensemble des paquets d’une communication et les reconstituer, le membre s’expose aux risques suivants :

Risque Conséquence potentielle Note
Interception des informations de réservation Un individu pourrait se présenter à la place du membre à la salle. Sans impact véritable… Quel est l’avantage pour un fraudeur de le faire ?
Interception des coordonnées personnelles du membre Utilisation des coordonnées du membre à des fins de fraude. Risque comparable à celui de quelqu’un qui prend une enveloppe destinée à votre nom dans votre boîte aux lettres.

Ces informations sont déjà disponibles sur Internet dans des sites tels www.411.ca.


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